Garanties et services : les attentes des salariés et des entreprises

D. Chauffaut - A. Loones

Sourcing Crédoc N°Sou2005-1768

Résumé

Depuis 1999, le CRÉDOC réalise à la demande du CTIP un baromètre sur les attentes des salariés du privé en matière de couverture prévoyance et complémentaire santé.
Depuis 2002, l'étude s'adresse également et à des responsables de PME.
Plus de 1000 salariés du secteur privé ont été interrogés par téléphone. Contactés pendant une quinzaine de minutes, ils apportent le témoignage de leur situation et de leurs opinions et attentes en matière de prévoyance et de complémentaire santé.
Le deuxième volet de cette enquête concerne les entreprises de moins de 200 salariés : plus de 300 responsables de PME (chefs d'entreprise, chefs du personnel, directeurs des ressources humaines, gérants) ont été interrogés sur les couvertures en place dans leur entreprise, ainsi que sur leurs opinions en matière de prévoyance et de complémentaire santé.
Dans les deux échantillons, la moitié des répondants appartiennent à des entreprises qui sont assurées pour la prévoyance ou pour la complémentaire santé dans une institution de prévoyance.
Pour s'adapter pleinement à l'état de la réflexion du CTIP, certaines questions évoluent d'une année sur l'autre, d'autres restent à l'identique pour permettre un suivi dans le temps de l'évolution de l'opinion des salariés. En particulier, cette année, un volet de questions spécifiques concerne le financement de la dépendance.
Quelques questions ont été posées de la même façon aux salariés et aux chefs d'entreprises de manière à permettre une comparaison de leurs opinions.


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