L'analyse lexicale peut être appliquée à tous types de textes : questions ouvertes d'une enquête téléphonique ou online, verbatims recueillis dans le cadre d'interviews qualitatives ou de focus groups, courriels reçus par vos services, commentaires ou avis, textes juridiques...
L'analyse lexicale peut répondre à de nombreux objectifs :
Identifier les types de discours et leur variabilité : mise en évidence des proximités sémantiques entre différents groupes pour dégager des « mondes lexicaux », les différentes formes de réponses à une question ouverte
Comprendre les évolutions de langage dans le temps
Identifier la tonalité du discours et les termes caractéristiques de tonalités positives, négatives ou neutres
Détecter le degré de similarité entre plusieurs verbatims ou textes d'un corpus
