Évaluation

Le profil des bénéficiaires d’un dispositif correspond-il au public ciblé par la politique ? Les usagers sont-ils satisfaits du service proposé ? Les consommateurs modifient-ils leurs comportements d’achat ? Quel est l’effet propre d’un dispositif ? Les résultats observés sont-ils conformes aux objectifs initialement définis ? Quelles sont les pistes d’amélioration, d’essaimage ?

Le CRÉDOC a accompagné la diffusion de la culture évaluative dans la société française et évalue aujourd’hui des dispositifs opérationnels dans toutes leurs dimensions : cohérence du dispositif, pertinence, efficacité, efficience, impacts. Différents types d’analyse sont conduits, mobilisant de manière complémentaire techniques quantitatives et qualitatives pour garantir la robustesse des résultats.

Le CRÉDOC est adhérent à la Société Française d’Evaluation (SFE)

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